上臣地板:一流的服务,一流的队伍
信息来源:floor-china.com 时间: 2013-07-02 浏览次数:18845
“三分地板七分安装”,可谓是地板行业中的至理名言,由此也可以看出地板安装的重要性。地板安装不仅只是安装的技术,更是代表了我们的专业态度、服务意识和对自身工作的尊重。
上臣地板一直坚持以质量为生存之本,在看重质量与品牌的同时着力打造一支一流的安装队伍。与其他企业不同的是,上臣地板懂安装的人员已经不仅仅局限于专业的安装工人,上臣的经销商也必须将安装作为基础必修课,这样才能更为有效地监督安装质量,为消费者提供一流的服务。经销商通过系统认真的学习还获得了由中国林产业协会颁发的“地板铺装职业资格证书”。他们的努力也充分显示了上臣地板为消费者提供“上臣生活”的企业责任感。
目前市场销售竞争加剧,服务营销越来越被各大企业所接受,行业服务深度细化成为时代要求,但是,众多地板企业虽然打着“服务至上”的旗号,真正做到这一点的却少之又少。而在上臣人的眼里,消费者将地板产品买回家,并不是销售工作的结束,而是销售工作的开始。上臣的销售员关心的不仅是产品的成功售出,更注重消费者在购买产品过程中的享受,以及发自内心的感动,通过对消费者进行多种精细化的服务,来提升公司的品牌附加值,通过把握与消费者接触的机会,将保养服务做精做细做深做透。现在,室内铺设木质地板的住户越来越多,但装修买了地板,说到底只买了半成品,只有通过科学的铺设安装,方能成为消费者能享受使用的成品,铺设质量的好坏,直接影响地板美观性、舒适性和使用寿命。上臣地板如此看重地板铺装工作,不仅是对企业自身负责,更是对消费者在购买地板过程中“满足感”的负责。
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