事发福州金山桔园和园小区;物业则称,暂不知污水从何而来
海都记者 林养东/文 黄孔瑜/图
福州吴女士的家,在金山桔园和园小区五楼。上周六,她回家后惊讶地发现,屋内泡满了污水和杂物,排查后才知道污水是从厨房的排水管冒出的。
吴女士的丈夫在平潭上班,她带孩子在学校附近租房,一般周末才回来一趟。“上周六晚9点左右,刚打开门就闻到一股恶臭。”吴女士说。
吴女士家的地板,已经大面积起翘
当晚,吴女士一家花了很长时间来清理污物。事后,吴女士发现,厨房是“重灾区”,据此判断污水是从清洗台的管道冒出,之后再蔓延到屋内各处。
昨日上午,记者在现场看到,客厅的木地板已大面积起翘,厨房也是一片狼藉。根据现场痕迹判断,当时,客厅的污水位达到十几二十厘米。吴女士说,不清楚家中被污水泡了几天。
昨日,小区物业的工程人员也在吴女士家中勘查。工作人员称,目前管道畅通,“水管没有堵塞,不知道为何会如此。”该工作人员说,按规定,小区一年会清理管道两次,近期没有发生堵塞现象。
吴女士认为,物业在推脱责任,污水倒灌是物业未及时清理管道导致的。
物业工作人员说,如果是倒灌,也是先在楼下倒灌,不会仅仅在五楼发生。记者随一行人走访发现,吴女士家厨房对应的楼下位置,并不是厨房,因此管道也没有出口。
在现场,物业工作人员称,会进一步排查,但具体原因很难查清楚。关于赔偿问题,如果业主能找第三方鉴定,物业也会配合,该赔偿的不会推脱。
编辑:郭晨